Copyright (C) Hibin Nieuws Hibin Borg Wed, 22 May 2013 16:45:54 +0200 http://www.hibin.nl nl Nederlandse consumenten profiteren van nieuwe Europese regels voor consumentenrechten. Zij worden straks beter beschermd bij de aankoop van producten en diensten, ook in het buitenland. De ministerraad heeft ingestemd met het omzetten van een Europese richtlijn over dit onderwerp in Nederlandse re ... http://www.hibin.nl/nieuws_vervolg.php?id=24&hgr=3&sgr=15&id_nws=601 Fri, 14 Sep 2012 12:00:00 +0200 De Geschillencommissie Afbouwmaterialen heeft in het eerste halfjaar van 2012 negen nieuwe zaken in behandeling genomen. In diezelfde periode zijn drie uitspraken verzonden en is het geschil in een geval alsnog onderling geschikt. Het aantal geschillen in de branche dat de Geschillencommissie ... http://www.hibin.nl/nieuws_vervolg.php?id=24&hgr=3&sgr=15&id_nws=587 Wed, 22 Aug 2012 12:00:00 +0200 De Geschillencommissie Bouw- en afbouwmaterialen heeft in een geschil over een tegelvloer de klagende consument volledig in het gelijk gesteld. De klacht betrof niet te verwijderen vlekken in een tegelvloer in woonkamer en keuken. Na inwinning van een advies van een deskundige is gebleken dat de ... http://www.hibin.nl/nieuws_vervolg.php?id=24&hgr=3&sgr=15&id_nws=584 Tue, 31 Jul 2012 12:00:00 +0200 Naar aanleiding van het advies van een derde onafhankelijke deskundige is de klacht van een consument over vlekken in tegels niet gegrond verklaard. Het ging daarbij over de oorzaak van vlekken in de tegels, waarover één deskundige oordeelde dat de vlekken in het productieproces waren ontstaan en ... http://www.hibin.nl/nieuws_vervolg.php?id=24&hgr=3&sgr=15&id_nws=519 Thu, 26 Apr 2012 12:00:00 +0200 In 2011 zijn bij de Geschillencommissie Bouw- en Afbouwmaterialen twintig klachten ingediend. Dat is iets minder dan het gemiddelde van de vijf voorafgaande jaren. Dit blijkt uit het onlangs gepubliceerde Jaarverslag Consumentenzaken 2011 van de Geschillencommissie. Van de twintig klachten ... http://www.hibin.nl/nieuws_vervolg.php?id=24&hgr=3&sgr=15&id_nws=516 Tue, 24 Apr 2012 12:00:00 +0200 Internet en mobiele telefoons worden steeds belangrijker in het oriëntatie- en aankoopproces. Eén op de zes consumenten maakt tijdens het winkelen gebruik van de mobiele telefoon om informatie op te zoeken. De mobiele telefoon wordt zowel ingezet om pre-store informatie met betrekking tot ... http://www.hibin.nl/nieuws_vervolg.php?id=24&hgr=3&sgr=15&id_nws=506 Wed, 28 Mar 2012 12:00:00 +0200 In een conflict over een restpartij siertegels is de leverancier veroordeeld tot het betalen van een schadevergoeding van 275 euro. In april 2011 werd een restpartij siertegels geleverd ter waarde van 664 euro. De consument klaagde omdat de tegels niet in de goede verdeling van 30x30, 60x40 en ... http://www.hibin.nl/nieuws_vervolg.php?id=24&hgr=3&sgr=15&id_nws=494 Tue, 28 Feb 2012 12:00:00 +0100 Een uit 2009 daterende geschil tussen een consument en een leverancier van vloertegels is een nieuwe fase ingegaan. De zaak over vlekken op tegels die volgens de betrokken consument een gevolg zijn van het productieproces en volgens de leverancier alleen kunnen zijn veroorzaakt tijdens het ... http://www.hibin.nl/nieuws_vervolg.php?id=24&hgr=3&sgr=15&id_nws=479 Tue, 24 Jan 2012 12:00:00 +0100 De Geschillencommissie Bouw- en Afbouwmaterialen heeft eind december 2011 een consument in het ongelijk gestel in een conflict over de kwaliteit van een tegelvloer. De consument had geklaagd dat de in mei 2011 geleverde vloer niet vlak was en wilde de leverancier daarvoor aansprakelijk stellen. De ... http://www.hibin.nl/nieuws_vervolg.php?id=24&hgr=3&sgr=15&id_nws=478 Mon, 23 Jan 2012 12:00:00 +0100 De Geschillencommissie Bouw- en afbouwmaterialen heeft uitspraak gedaan in een geschil over een keukenblad. De leverancier is veroordeeld tot het betalen van een bijdrage in de kosten (75%) voor het polijsten van het beschadigde keukenblad. De uitspraak kwam tot stand na tussenkomst van een deskund ... http://www.hibin.nl/nieuws_vervolg.php?id=24&hgr=3&sgr=15&id_nws=438 Wed, 26 Oct 2011 12:00:00 +0200