Column: Welkom aan boord in de Bouwmaterialenhandel

We horen het tijdens onze bedrijfsbezoeken en we zien het terug in de halfjaarlijkse Hibin-conjunctuurmeting: De krapte op de arbeidsmarkt raakt ook de bouwmaterialenhandel, versterkt door een groot personeelsverloop onder jonge medewerkers. Toverformules bestaan niet, maar de gouden regel ‘bestaande klanten behouden is makkelijker dan nieuwe klanten vinden’ komt ondernemers ongetwijfeld bekend voor. Als je die filosofie toepast op nieuwe collega’s, kom je een heel eind. Dat begint met een goede ‘onboarding’.

Onboarding betekent letterlijk dat iemand aan boord stapt en die stap móet je faciliteren, niet alleen administratief, maar vooral ook mentaal en inhoudelijk. Onboarding gaat dus veel verder dan de standaard rondleiding en het invullen van formulieren. Het is een stappenplan dat nieuwe collega’s helpt om zich welkom, gezien en competent te voelen vanaf dag één. Het gaat om verbinding: tussen medewerker en functie, tussen medewerker en team, maar juist ook tussen medewerker en bedrijfsdoelen. Aandacht, coaching en opleiding zijn daarbij belangrijke factoren. Hier ligt ook een ontwikkelkans voor ervaren medewerkers, die een rol krijgen in de begeleiding. Gedeeld eigenaarschap verhoogt de kans op succes.

Onderzoek wijst uit dat medewerkers die een zorgvuldig onboardingtraject hebben gehad veel eerder hun werk ‘snappen’ en zich sneller thuis voelen, met een positieve impact op motivatie en productiviteit. Door te vertellen over je onboardingplan tijdens het sollicitatiegesprek help je kandidaten ook in het maken van hun keuze: dit bedrijf neemt me serieus!

Bedrijven die dit snappen en omarmen, onderscheiden zich. Zij worden gezien als werkgevers waar starters niet ‘zomaar een werkplek’ krijgen, maar waar zij kunnen groeien, erbij horen en écht mogen bijdragen aan concreet resultaat. En juist dát is in de huidige arbeidsmarkt een van de meest duurzame investeringen die je kunt doen.

Hibin ondersteunt onboarding, bijvoorbeeld met onze vakopleidingen, gratis e-learnings voor starters en onze model inwerkprogramma’s. Maak er gebruik van en bind en boei de nieuwe generatie professionals in de branche!